Önden Düğmeli Şal Yaka Cepli Uzun Manto Lacivert (NK2024K0006)

Kargo ve Teslimat Bilgileri

• Sipariş İşleme Süresi: Hafta içi verilen siparişler, özenle işleme alınır ve en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Siparişinizin hızla hazırlanıp gönderilmesi için gerekli tüm adımlar hassasiyetle uygulanmaktadır.
• Hafta Sonu İşlemleri: Cumartesi ve Pazar günleri ürün gönderimi yapılmamaktadır. Ancak hafta sonları verilen siparişler, bir sonraki iş gününde işleme alınır ve yine aynı hızla kargoya teslim edilir.
• Kargo Teslim Süresi: Kargo şirketleri aracılığıyla yapılan teslimatlar, genellikle 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaşır. Ancak bu süre, bulunduğunuz bölgenin uzaklığına veya kargo firması yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Not: Özel günler, resmi tatiller ve yoğun alışveriş dönemlerinde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabileceğini lütfen göz önünde bulundurun.

İade ve Değişim Politikası

• İade ve Değişim Süreci: Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren, 30 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Bu sürecin başlatılması için sitemizdeki "İade ve Değişim" sayfasını ziyaret ederek talebinizi kolayca oluşturabilirsiniz. Talebinizi oluşturduktan sonra, gönderim sırasında herhangi bir kargo ücreti ödemenize gerek yoktur.
• Bilgilendirme: İade veya değişim ürününüz firmamıza ulaştığında, durum hakkında sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

Geri Ödeme Detayları

• İade Şartları: İade edilen ürünlerin belirlenen şartlara uygun olması durumunda, geri ödeme işlemleriniz en geç 3 iş günü içerisinde tamamlanarak bankanıza iletilecektir.
• Kredi ve Nakit Kart Geri Ödeme Süresi: Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, tutar 1-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansır. Nakit kartlarda ise bu süreç, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak uzayabilir.
• Taksitli Ödemeler: Taksitli alışverişlerinizde, iade edilen tutarlar bankanın prosedürlerine uygun şekilde taksitli olarak hesabınıza yatırılır.

Destek: Geri ödeme sürecini takip etmek veya herhangi bir sorunuz olduğunda [email protected] adresine e-posta gönderebilir ya da 0 532 330 1977 WhatsApp Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.